Le compte a un GA lié
Comment changer?
Situation 1:Si vous pouvez toujours recevoir le code GA
Connectez-vous à HTX, cliquez sur la figure humaine dans le coin supérieur droit et sélectionnez [Compte et sécurité] - [Google Authenticator] - [Modifier]
1Connectez-vous au site Web de HTX
2Cliquez sur la figure humaine dans le coin supérieur droit et sélectionnez [Compte et sécurité].
3Sélectionnez [Google Authenticator] et cliquez sur [Modifier]
4Entrez le code de vérification et modifiez-le avec succès.
Solution 2:Si vous ne pouvez pas recevoir les codes GA
Veuillez envoyer ceci par e-mail au service client:
①Une photo de vous teanat votre carte d’identité (votre visage doit être montré) d’une part, et un papier A4 avec ces mots d’autre part: Date (jour de l’envoi de l'email) et la demande. (par exemple 20181204 + Délier le numéro de téléphone du compte HTX)
②UID du compte
③Un numéro de téléphone accessible
Notre personnel traitera la demande en un jour ouvrable