Claude Code évolue encore et rédige désormais des « rapports de retour » pour l'utilisateur

marsbitPublié le 2026-08-27Dernière mise à jour le 2026-08-27

Résumé

Claude Code a introduit une nouvelle fonctionnalité permettant de rédiger automatiquement des rapports de feedback pour les utilisateurs. Désormais, lorsque Claude Code rencontre un dysfonctionnement, commet une erreur ou reçoit une indication d'un problème de la part de l'utilisateur, il peut générer un brouillon de rapport. L'utilisateur peut consulter, modifier et décider d'envoyer ou non ce rapport. Les brouillons sont stockés localement (`~/.claude/feedback/drafts/`) et rien n'est transmis à Anthropic sans approbation. La fonction peut être déclenchée par un outil ou une commande qui échoue de manière répétée, une requête non exécutée, une erreur identifiée, ou une demande explicite de l'utilisateur. Une notification s'affiche dans l'interface, permettant de visualiser le brouillon, l'envoyer tel quel, ou l'ignorer. La commande `/feedback` donne accès à une file d'attente pour gérer tous les brouillons en suspens. L'utilisateur peut éditer le titre, la catégorie et le contenu du rapport, ainsi que choisir d'inclure ou non l'historique de la conversation. Une fois envoyé, le brouillon est supprimé localement. Les brouillons non traités expirent après 30 jours, avec une limite de 10 brouillons stockés. Cette fonctionnalité n'est pas disponible dans les sessions non interactives, les sessions cloud (comme Claude Code sur le web), sur certaines plateformes (Amazon Bedrock, etc.), ou si certaines variables d'environnement désactivant le feedback sont configurées. Elle est ...

Claude Code a reçu une mise à jour incluant une petite fonctionnalité plutôt intéressante.

Cette fois-ci, il peut vous aider à rédiger des rapports de retour (feedback).

Lorsqu'une fonctionnalité dysfonctionne, que Claude se rend compte qu'il a fait une erreur, ou que vous lui signalez un problème, il rassemble automatiquement les informations pertinentes dans un rapport.

Vous pouvez consulter, modifier ce rapport avant de l'envoyer, et décider de l'approuver ou non pour soumission.

Cependant, vous pouvez également désactiver cette fonctionnalité dans /config, ou modifier ses paramètres de comportement.

Une documentation détaillée a également été compilée par l'équipe officielle ; voyons son contenu.

Claude Code commence à « rédiger ses propres rapports de retour »

Les retours rédigés par Claude sont des rapports sur Claude Code, rédigés par Claude en votre nom. Cette fonctionnalité nécessite l'utilisation de Claude Code v2.1.238 ou une version ultérieure.

Claude Code enregistre chaque brouillon de retour sur votre appareil local, au chemin suivant : ~/.claude/feedback/drafts/. Aucun contenu n'est transmis à Anthropic tant que vous n'avez pas activement envoyé le rapport.

Plus précisément, Claude rédige automatiquement un retour via l'outil SendFeedback dans les cas suivants :

  • Un outil ou une commande échoue de manière persistante ;
  • Claude ne parvient pas à accomplir une requête que vous avez formulée ;
  • Vous signalez que Claude a fait une erreur, ou Claude se rend compte par lui-même qu'il a commis une erreur ;
  • Vous demandez explicitement à Claude de soumettre un retour.

Adresse de la documentation :

https://code.claude.com/docs/en/tools-reference#sendfeedback-tool-behavior

Ce que vous voyez lorsque Claude rédige un retour

Lorsque Claude ajoute un brouillon de retour à la file d'attente, une carte s'affiche au-dessus de la zone de saisie, montrant le titre du brouillon. Vous pouvez alors :

  • Appuyer sur 1 pour consulter le brouillon ;
  • Appuyer deux fois de suite sur 2 pour l'envoyer tel quel ;
  • Appuyer sur 0 pour ignorer cette carte.

Même si vous ignorez la carte, le brouillon reste dans la file d'attente des retours.

Après avoir ignoré une carte de retour, Claude Code vous demandera si vous souhaitez désactiver la fonction de rédaction automatique des retours par Claude. Si vous choisissez deux fois de suite de ne pas la désactiver, il ne vous redemandera plus à l'avenir.

Par défaut, un maximum de 3 cartes de retour sont affichées par session.

Au-delà de cette limite, ou si vous avez défini le paramètre feedbackDrafts sur "quiet", seul le nombre de brouillons en attente dans la file d'attente sera affiché en bas de la zone de saisie, sans que les cartes spécifiques n'apparaissent.

Consulter et modifier les brouillons de retour

Exécutez la commande /feedback sans aucun paramètre pour ouvrir la file d'attente des retours.

Elle répertorie tous les brouillons non traités dans toutes vos sessions, y compris ceux pour lesquels vous avez ignoré la carte de retour, ou que vous n'avez jamais vus.

Après avoir sélectionné un brouillon, vous pouvez l'examiner et effectuer les actions suivantes :

Modifier le titre, la catégorie et le contenu détaillé ;

Définir l'option "Send transcript" (Envoyer l'historique de conversation) sur "yes" ou "no". Si l'historique de la session correspondant à la création du brouillon par Claude existe toujours, cette option sera par défaut sur "yes", ce qui signifie que l'envoi du retour inclura également cet échange à Anthropic ; choisir "no" n'envoie que le rapport de retour lui-même ;

Envoyer le brouillon, le supprimer, ou le laisser temporairement dans la file d'attente pour le traiter ultérieurement.

Si vous souhaitez rédiger manuellement un rapport de retour, appuyez sur w pour ouvrir la fenêtre de retour standard.

La commande /feedback avec un contenu textuel, ainsi que la commande /bug, ouvrent également directement cette fenêtre de retour standard.

Envoyer un brouillon de retour

Lorsque vous envoyez un brouillon, Claude Code le soumet de la même manière qu'un rapport /feedback, et suit la même politique de conservation des données. Une fois envoyé, le brouillon est supprimé de votre appareil local.

Si vous l'envoyez directement depuis une carte de retour, le message "✓ Sent" s'affiche. Si vous l'envoyez depuis la file d'attente des retours, un identifiant de réception sera affiché lors de la fermeture de la fenêtre.

Il est important de noter que l'envoi direct depuis une carte de retour n'inclut pas l'historique de la conversation.

Claude Code enregistre les informations de votre répertoire de travail dans le brouillon local afin de retrouver l'historique de conversation correspondant, mais n'envoie pas ce répertoire de travail.

Pour les organisations ayant activé la conservation zéro des données (Zero Data Retention, ZDR), Claude Code ne fournit pas cet outil, et la commande /feedback est également indisponible.

Supprimer ou conserver les brouillons de retour

Lorsque vous supprimez un brouillon, Claude Code le retire simplement de votre appareil local.

Si vous laissez un brouillon dans la file d'attente des retours sans le traiter, il expirera automatiquement après 30 jours.

La file d'attente des retours peut conserver au maximum 10 brouillons toutes sessions confondues.

Lorsque Claude crée un 11ème brouillon, Claude Code supprimera automatiquement le plus ancien.

Quelles sessions ne prennent pas en charge la rédaction automatique de retours par Claude

Claude Code ne fournit cette fonctionnalité que dans les scénarios suivants :

Les sessions terminal interactives s'exécutant sur l'ordinateur de l'utilisateur, utilisant directement l'API Claude, et non via un fournisseur de services cloud.

Les scénarios suivants ne fournissent pas cet outil :

  • Le mode d'exécution non interactif -p, et les sessions Agent SDK, car ces scénarios n'ont pas d'interface pour examiner la file d'attente des retours ;
  • Les sessions cloud, comme Claude Code on the web, car elles ne peuvent pas écrire les brouillons de retour sur votre appareil local ;

Les sessions exécutées via les plateformes suivantes :

  • Amazon Bedrock
  • Claude Platform on AWS
  • Google Cloud Agent Platform
  • Microsoft Foundry

Les sessions avec les variables d'environnement ou configurations suivantes définies :

  • CLAUDE_CODE_SEND_FEEDBACK=0
  • DISABLE_FEEDBACK_COMMAND=1
  • CLAUDE_CODE_DISABLE_NONESSENTIAL_TRAFFIC défini sur n'importe quelle valeur non vide
  • La récupération des fonctionnalités (feature-flag fetching) est désactivée ;
  • Les organisations ayant désactivé la fonctionnalité de retour produit ;
  • Les organisations ayant activé la conservation zéro des données (Zero Data Retention).

Cet article provient du compte WeChat officiel « Machine Heart »

Questions liées

QQuel est le nouveau petit ajout à Claude Code évoqué dans l'article ?

AClaude Code peut maintenant rédiger automatiquement des rapports de retour d'expérience (feedback) pour l'utilisateur.

QDans quelles situations Claude rédigera-t-il automatiquement un brouillon de rapport de feedback ?

ALorsqu'un outil ou une commande échoue de manière persistante, quand Claude ne peut pas accomplir une demande, quand vous signalez une erreur ou que Claude en réalise une, et lorsque vous demandez explicitement à Claude de soumettre un feedback.

QOù les brouillons de feedback sont-ils stockés localement sur l'appareil de l'utilisateur ?

ALes brouillons sont stockés localement dans le répertoire suivant : ~/.claude/feedback/drafts/.

QQue se passe-t-il si un utilisateur ignore à deux reprises la demande de désactiver la fonctionnalité de feedback automatique après avoir ignoré une carte de brouillon ?

ASi l'utilisateur choisit à deux reprises de ne pas désactiver la fonctionnalité après avoir ignoré une carte, Claude Code cessera de lui poser la question à l'avenir.

QQuels sont les scénarios ou configurations où l'outil de feedback automatique n'est PAS disponible ?

AL'outil n'est pas disponible dans les sessions non interactives (mode -p, Agent SDK), les sessions cloud (comme Claude Code on the web), les sessions via des plateformes tierces (Amazon Bedrock, etc.), ou lorsque certaines variables d'environnement sont définies (comme CLAUDE_CODE_SEND_FEEDBACK=0) ou pour les organisations ayant désactivé les retours ou activé la rétention zéro des données (ZDR).

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